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Puedes comunicarte directamente con nuestro Shop Manager con relación a cada pedido (Lección agendada, Material o Curso) en particular. Esto se hace consultando la opción de “Pedidos”; en cada renglón de pedido, al final, verás un botón que dice “View and Message”. Al darle clic, podrás enviar un mensaje para consultar o aclarar cualquier asunto relacionado con ese pedido en particular. La respuesta de nuestro Shop Manager te llegará allí mismo, por lo cual, cuando envíes un mensaje, deberás revisar periódicamente ese mismo pedido para enterarte de la respuesta a tu requerimiento.
También en ese sistema de mensajes podrás encontrar instrucciones adicionales para el caso de las Lecciones agendadas.